Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Политика описывает обработку персональных данных посетителей сайта «Заборик». Оператором является исполнитель, указанный в реквизитах ниже. Контакт для вопросов об обработке данных и отзыва согласия: info@zaborik.ru.

Политика применяется к сведениям, которые посетитель передаёт через форму обратной связи, и техническим данным, необходимым для работы сайта.

2. Какие данные и для чего нужны

Через форму мы получаем имя, номер телефона, тему обращения, факт согласия и редакцию текста согласия. Эти данные нужны, чтобы ответить на запрос, уточнить параметры проекта и подготовить предложение.

Сервер может обрабатывать IP-адрес, время запроса, адрес страницы, сведения о браузере и технические ошибки для работы сайта и защиты от злоупотреблений. Объём и срок хранения технических журналов зависят от настроек хостинга и должны быть утверждены оператором до запуска.

Мы не запрашиваем платёжные реквизиты, специальные категории персональных данных или биометрические данные. Форма заявки не подписывает посетителя на рекламные рассылки.

3. Основания и порядок обработки

Для ответа на заявку основанием является отдельное согласие посетителя. При заключении договора данные могут обрабатываться для его исполнения и выполнения обязанностей, установленных законом.

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу уполномоченным обработчикам и удаление. Доступ предоставляется только тем лицам, которым он нужен для обработки обращения.

4. Получатели и место обработки

Перед запуском оператор обязан указать поставщика хостинга, местонахождение баз данных, перечень обработчиков и условия передачи данных. Эти сведения пока не утверждены и должны быть внесены в настоящую политику.

В проекте предусмотрена отправка заявок через Telegram Bot API. При включении этой интеграции имя, телефон, тема и сведения о согласии передаются сервису Telegram и в рабочий чат исполнителя. До включения оператор должен проверить основания такой передачи, требования к локализации и трансграничной передаче, а также описать получателей и страны обработки.

5. Сроки хранения и удаление

Данные заявки хранятся не дольше, чем нужно для ответа и обсуждения проекта, если иное основание не связано с договором или законом. Конкретный срок хранения заявок и процедура удаления из рабочих систем, переписки и резервных копий утверждаются оператором до запуска.

После достижения цели или получения отзыва согласия обработка прекращается, а данные удаляются в сроки, предусмотренные применимым законодательством, если отсутствует самостоятельное основание для дальнейшего хранения.

6. Ваши права

Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Направьте обращение на info@zaborik.ru и укажите контакт, использованный в заявке, чтобы мы могли найти её.

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться к оператору, в Роскомнадзор или в суд.

7. Cookie и изменение политики

Сайт сохраняет выбор cookie в файле zaborik-cookie-choice на срок до 180 дней. Необязательные аналитические сервисы в текущей версии не подключены. Подробнее — на странице об использовании cookie.

Актуальная редакция политики размещается на этой странице. Если цели или состав обработки изменятся, оператор должен обновить документ и при необходимости получить новое согласие.